IT Vodafone, parte I

Parte 2 de 2

Lo de hoy ha sido increí­ble, he lla­mado a mi ope­ra­dora de inter­net para que me acla­ra­ran un par de cosas sobre mis fac­tu­ras, tema del que no quiero hablar por­que me enervo dema­siado, y le digo a la ope­ra­dora que sólo puedo ver dos de mis fac­tu­ras por inter­net, la última que me han cobrado no la veo, la chica se lo piensa un momento y :
Ope­ra­dora: Me debe pro­por­cio­nar la con­tra­seña que uti­liza en la zona Mi Voda­fone
Tomás: ¿Cómo?
O: Sí, para que me revi­sen el fun­cio­na­miento desde el ser­vi­cio téc­nico de los inci­den­tes de su página, me debe pro­por­cio­nar su con­tra­seña.
T: A ver si la entiendo, para que me revi­sen por qué no puedo ver mi última fac­tura ¿nece­sita mi código per­so­nal?
O: Sí, si no el ser­vi­cio téc­nico no puede hacer la revi­sión. Si no me pasa esa clave ni si quiera me van a con­tes­tar.
T: Y si el pro­blema lo tie­nen ellos en su sis­tema por­qué tengo que pasar­les nin­gún dato per­so­nal. Es increí­ble que no pueda pasar­les la con­sulta sin un número secreto.
O: No se preo­cupe, si luego puede cam­biar ese número de nuevo.
T: Lo que me preo­cupa es que hagan una ges­tión de mis datos de esa manera. ¿Me puede pasar con el ser­vi­cio téc­nico?
O: No. Todas las ges­tio­nes con el ser­vi­cio téc­nico tie­nen que ser a tra­vés de mi.
T: ( O_O ) Per­done pero no le voy a dar nin­gún dato pri­vado…
O: Enton­ces no le puedo ayu­dar. Lo siento.
T: ¿No les puede pasar una con­sulta para saber si está correcta la infor­ma­ción?
O: Sin el código per­so­nal no me van a coger nin­guna con­sulta.
T: Enton­ces déjelo así. No nece­sito nada más.
O: Muchas gracias.…blah blah
T: Adiós.

Por el momento estoy con un cabreo de tres pares de cojo­nes. Así que luego vol­veré a lla­mar.
Me cago.….….&%*+‘#@’¡¡’¡’<

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